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Fedris
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1210 Bruxelles
Belgique
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→ le lundi, le mercredi et le vendredi : de 9h à 12h
→ le mardi et le jeudi : de 13h à 16h
Ou venir nous rendre visite dans notre bureau à Bruxelles
→ le lundi et le jeudi sans rendez-vous entre 9h-12h et 13h-15h30
→ le mardi, le mercredi et le vendredi sur rendez-vous
Nous disposons également de points de contact régionaux où vous pouvez nous rencontrer plus près de chez vous.
Plus de questions?
- Paiement de votre indemnisation
-
Question sur le paiement d’une indemnisation après un accident du travail
Vous recevez une indemnisation de Fedris pour un accident du travail et vous souhaitez plus d’informations sur le paiement ?
📞 02 272 24 60
✉️ finan@fedris.be -
Question sur le paiement d’une indemnisation après une maladie professionnelle
Vous recevez une indemnisation de Fedris pour une maladie professionnelle ou une indemnisation du Fonds amiante ?
📞 02 272 24 80
✉️ indemnisation@fedris.be -
Remboursement des frais médicaux en cas de maladie professionnelle
-
Nouveau numéro de compte bancaire
Vous souhaitez communiquer un nouveau numéro de compte sur lequel Fedris doit verser votre indemnisation ? Utilisez alors l’un des formulaires suivants :
- Communiquer un compte bancaire en Belgique pour le paiement d’une indemnité
- Communiquer un compte bancaire à l’étranger pour le paiement d’une indemnité
Vous trouverez plus d’informations sur la page « Communiquer une adresse ou un numéro de compte ».
-
- Victime d’un accident du travail
-
Question sur le traitement de votre dossier
Secteur privé
Votre employeur ou son assureur est en principe ton premier interlocuteur.
Pour des explications complémentaires, vous pouvez contacter Fedris.
📞 02 272 22 40 (secteur privé)
✉️ inspect@fedris.beSecteur public
Votre employeur traite l’accident du travail et est donc ton premier interlocuteur.
Pour des explications complémentaires, vous pouvez contacter Fedris.
📞 02 272 22 50 (secteur public)
✉️ inspect@fedris.be -
Aide pour les questions sur la procédure liée à un accident du travail
Nos assistants sociaux vous aident pour toute question générale concernant la procédure.
📞 02 272 28 20
✉️ social@fedris.be -
Votre employeur refuse de déclarer l’accident
-
Votre assureur ou votre employeur refuse de reconnaître l’accident du travail
Secteur privé
L’assureur refuse de reconnaître l’accident du travail ? Vous pouvez contacter Fedris.
📞 02 272 25 40
✉️ weigering.refus@fedris.beSecteur public
Votre employeur refuse de reconnaître l’accident du travail ? Contactez Fedris.
📞 02 272 25 40
✉️ weigering.refus@fedris.be -
Votre employeur n’est pas assuré
Si l’employeur n’a pas conclu d’assurance, il doit déclarer l’accident directement à Fedris.
Si l’employeur ne déclare pas l’accident, un travailleur du secteur privé peut effectuer lui-même la déclaration.📞 02 272 22 40
✉️ inspect@fedris.be -
Attestation après un accident du travail
Avez-vous besoin d’une attestation concernant votre dossier de reconnaissance d’accident du travail ?
Utilisez le formulaire « Demander une attestation pour un accident du travail ». -
En cas de décès
En cas de décès d’une personne qui percevait une indemnité pour un accident du travail :
• Décès non lié à l’accident du travail :
✉️ dcd-ovl@fedris.be• Décès lié à l’accident du travail :
✉️ finan@fedris.be -
Prothèse après un accident du travail
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Convocation à un examen médical chez Fedris
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Procédure d'entérinement
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Accidents du travail antérieurs à 1988
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Accidents du travail des marins
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Résider à l’étranger et certificat de vie
Vous résidez à l’étranger ou vous travailliez en Belgique lorsque vous avez développé votre accident du travail?
✉️ international@fedris.be
Fedris peut vous demander de fournir un certificat de vie afin de pouvoir poursuivre le paiement de vos indemnités. -
Procédure judiciaire
-
Question sur le paiement d’une indemnisation après un accident du travail
Vous recevez une indemnisation de Fedris pour un accident du travail et vous souhaitez plus d’informations ?
📞 02 272 24 60
✉️ finan@fedris.be
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- Victime d’une maladie professionnelle
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Question sur l’état d’avancement de votre dossier
Prenez de préférence contact avec le service qui gère votre dossier. Dans chaque courrier de Fedris, les coordonnées du service qui traite votre dossier figurent normalement en haut à gauche. Ce service connaît le mieux votre dossier et peut généralement vous aider le plus rapidement.
Si vous ne retrouvez pas ces coordonnées, vous pouvez contacter Fedris ici :
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Convocation à un examen médical chez Fedris
-
Question sur l’état d’avancement d’un dossier amiante
Prenez de préférence contact avec le service qui gère votre dossier. Dans chaque courrier de Fedris ou du Fonds amiante, les coordonnées à utiliser figurent normalement en haut à gauche. Ce service connaît le mieux votre dossier et peut généralement vous aider le plus rapidement.
Si vous ne retrouvez pas ces coordonnées, vous pouvez contacter le Fonds Amiante ici :
-
Programme de prévention maux de dos
-
Programme de prévention burn-out
-
Programme de prévention du cancer nasal dû à la poussière de bois
-
Attestation d’indemnisation en cas de maladie professionnelle
Avez-vous besoin d’une attestation prouvant que vous percevez une indemnité ?
Utilisez le formulaire « Demander une attestation pour une maladie professionnelle ». -
Résider à l’étranger et certificat de vie
Vous résidez à l’étranger ou vous travailliez en Belgique lorsque vous avez développé votre maladie professionnelle ?
✉️ international@fedris.be
Fedris peut vous demander de fournir un certificat de vie afin de pouvoir poursuivre le paiement de vos indemnités. -
En cas de décès
-
Procédure judiciaire
-
Remboursement des frais médicaux en cas de maladie professionnelle
-
Question sur le paiement d’une indemnisation après une maladie professionnelle
Percevez-vous une indemnité de Fedris pour une maladie professionnelle ou une indemnité du Fonds amiante ?
📞 02 272 24 80
✉️ indemnisation@fedris.be
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- Employeur ou professionnel
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Amende pour défaut d’assurance contre les accidents du travail
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Question sur l’assurance obligatoire contre les accidents du travail
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Courrier concernant un risque aggravé d’accidents du travail
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Accident du travail dans le secteur public
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Maladie professionnelle au sein d’une autorité provinciale ou communale
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Mesures gratuites en entreprise pour les risques de maladies professionnelles
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Vaccination des travailleurs contre les maladies professionnelles
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Programme de prévention maux de dos
-
Programme de prévention burn-out
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Programme de prévention du cancer nasal dû à la poussière de bois
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- Autres situations
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Contact presse
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Plainte concernant les services de Fedris
📞 02 272 21 00
✉️ plaintes@fedris.be
Ou remplissez notre formulaire de plainte en ligne. -
Livraisons et factures
Pour les fournisseurs
📞 02 272 20 50
✉️ procurement@fedris.beAvez-vous des questions concernant les livraisons ou les factures ?
Fedris ne dispose pas d’un numéro de TVA, mais uniquement d’un numéro d’entreprise (02.06.734.318).
La TVA doit toutefois être mentionnée sur les factures.
Plus d’informations concernant les livraisons et les fournisseurs se trouve sur notre site.Factures sans lien avec un accident du travail ou une maladie professionnelle :
✉️ factures_facturen@fedris.be -
Communiquer une nouvelle adresse
Vous avez déménagé ? Si vous avez déménagé en Belgique, Fedris reçoit automatiquement les informations relatives à votre nouvelle adresse.
En cas de déménagement à l’étranger, vous devez communiquer votre nouvelle adresse via notre formulaire électronique. -
Question sur les statistiques
Avez-vous des questions concernant les statistiques sur notre site ou souhaitez-vous obtenir des informations complémentaires ?
Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous communiquer les informations suivantes :
• Nom et prénom, ainsi que l’organisation (entreprise, institution, université, haute école, institut de prévention …)
• Le cadre de la demande (mémoire, travail de fin d’études, article de presse, analyse de risques …)
• Une description claire et détaillée de la demande
• Les données souhaitées (années, secteurs, professions, pathologies, décisions, types d’accidents …)
• Toute autre information utile au traitement de la demande -
Questions scientifiques, congrès et formations
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Point de contact régional ou visite à domicile
Fedris dispose de points de contact régionaux. Dans certains cas spécifiques, des assistants sociaux peuvent également se déplacer à domicile.
📞 02 272 28 20
✉️ social@fedris.be -
Remarques concernant le site web
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